2021年12月7日
由桑德拉·威利, AccountingWEB
多年来,工作场所的趋势一直在向远程和混合型工作场所发展, 但COVID-19大流行加速了这一转变. 贵公司和每个人的需求可能是独一无二的, 但是,人们普遍需要知道如何在领导团队取得成功的同时平衡当前的需求的人. 以下事实将帮助你形成管理和参与当今AG体育官网APP下载事务所的策略.
经营公司是一项团队运动
任何管理公司的人都需要明白,这是一项团队运动. 在过去,一家公司的合伙人是这场秀的明星. 如今,高管层比公司的合伙人更重要. 这个想法可能会吓到一些人,但这是事实. 贵公司的首席运营官, CHRO, 首席信息官, 首席营销官等人对于帮助管理合伙人应对挑战和运营公司至关重要.
创新必须成为一种战略
创新已经成为这个行业的一个流行词, 人们用这个词来形容那些没有真正创新的想法. 击败竞争对手, 在你的公司,创新必须不仅仅是一个流行词——它需要成为你整体战略的一部分. 要设法让创新从公司的各个角落冒出来——而不仅仅是合伙人. 这将涉及给人们创新的时间和空间, 鼓励跨部门协作, 奖励员工的想法,接受失败.
你不能忽视客户体验
许多公司为自己的客户服务感到自豪, 但他们不了解客户的体验,也不花时间去思考. 客户服务专注于人际互动和直接支持客户, 但是客户体验是客户与你的公司整个旅程的总和——这段旅程在客户与你的公司接触之前就开始了,在你提供服务之后很长一段时间还在继续. 客户体验应该是一致的,无论你的客户与谁或部门在你的公司工作. AG体育app的客户体验发现白皮书可以帮助您在您的公司解决客户体验问题.
找到合适的人,让他们担任合适的角色
每个人都想雇佣最好的人才,但利用这些人才不仅仅是雇佣. 它是关于激励人们尽快发挥他们最大的潜力. 许多企业家被赶出这个行业,因为他们被迫在职业生涯中花费数年的时间做日常工作, 很少与客户进行互动,也没有机会打造自己的道路. 现在,许多手工、耗时的工作可以自动化,给公司更多的产能. 与其利用这种能力去做更多同样的事情,不如提升员工在公司中的地位. 并不是你雇佣的每个人都必须是AG体育官网APP下载或者拥有会计学位. 那些可以成为你的利基市场顾问的人可能有理财经理的背景, 技术顾问或企业主. 你从未考虑过的专业人士可能会成为你公司非常重要的一部分.
按小时定价已经过时了
当AG体育app告诉会计师按小时定价已经过时时,他们往往会停止,因为他们使用“计时收费”作为管理工具, 但是,跟踪人们如何利用他们的时间仍然可以完成,而不需要根据这些时间向客户收费. 当你的公司打算提供更多的咨询和咨询服务时, 按小时定价根本行不通. 如果能帮你的客户省下500美元的话,你只需要1个小时就能获得1万美元或同样数量的收入, 这项服务的价值真的是一个小时吗? 如果你投资的技术可以用四分之一的时间完成复杂的纳税申报单, 你应该将费率降低75%吗? 你的公司很快就会倒闭的. 下载AG体育app的价值定价指南,以帮助您的收入增长而不是萎缩.
在今天的AG体育官网APP下载事务所,你的信条应该是赚更多的钱,少工作. 专注于生活,而不是简单的工作. 这是人们长久以来希望从自己的公司听到的. 现在,它必须成为现实. 否则, 你的公司将努力吸引和留住人才, 留住客户,保持竞争优势.